Activités techniques nécessitant une forte compétence "hardware"et "Système d'exploitation".

En théorie, ce type de prestation devrait avoir vocation de plus en plus à disparaître, si on savait acquérir un matériel adéquate, avec une excellente garantie, si le matériel était suffisamment bien installé, avec des accès et des droits limités, des antivirus et des systèmes d'exploitation bien mis à jour.

Mais ceci est rarement le cas : il n'est pas rare que les entreprises ne fassent pas de gestion technique et de suivi de leur parc matériel ; il n'est pas rare qu'elles utilisent du matériel disparate ou ancien.

D'ou la nécessité d'une prestation d"Assemblage et de Dépannage, un peu à la façon de celle pratiquée pour les particuliers. (Voir "Services aux particuliers").

Si le diagnostic peut se faire à distance (Voir "Téléassistance détail"), la grande majorité des interventions de fait en atelier.

Types de prestations réalisées :

• Diagnostic de dysfonctionnement
• Nettoyage software (logiciels inutiles, spyware, options pénalisantes, ...)
• Changement ou upgrade de composant
• Récupération de données sur panne
• Extraction de virus
• Réforme totale (ré-installation de système d'exploitation, cas par cas)
• etc ...
  

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